Treinta minutos por teléfono suelen resolver más que diez correos.
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¿Cuánto cuesta un desarrollo a medida?+
Depende del alcance, pero siempre se cierra por escrito antes de empezar. Los proyectos de gestión suelen partir de un módulo mínimo funcional y crecer por fases, para que la inversión se reparta y se valide con resultados.
¿Cuánto tarda un proyecto?+
Una web corporativa, entre tres y seis semanas. Un portal de gestión o un ERP a medida, de dos a seis meses según módulos, siempre con entregas parciales cada dos semanas para que veas avance real.
¿Trabajáis con el Kit Digital o ayudas públicas?+
Sí. Tenemos experiencia con programas de digitalización y podemos orientarte sobre qué parte del proyecto encaja en la ayuda y qué parte conviene abordar aparte.
¿Podéis retomar un proyecto que dejó otra empresa?+
Lo hacemos con frecuencia. Primero auditamos el código y la infraestructura, te decimos con franqueza si conviene continuar o rehacer, y en qué plazo.
Tecnología e integraciones
¿Podéis integrar el nuevo sistema con el software que ya usamos?+
Sí, y es lo habitual: integramos con SAGE Murano, Factusol, Contasol, WooCommerce, Stripe, Google Merchant Center y bases de datos heredadas, mediante API o sincronización directa.
¿Con qué tecnologías trabajáis?+
React y Node.js para aplicaciones, PHP y .NET donde conviene, Python para datos y automatizaciones, MySQL como base, Docker y CI/CD para despliegue. Elegimos según el problema, no según la moda.
¿Dónde se alojan mis datos?+
En servidores europeos, con copias automatizadas y cifrado en tránsito. Si tu sector lo exige, podemos desplegar en tu propia infraestructura.
Inteligencia artificial
¿Un agente de IA es fiable para atender a mis clientes?+
Lo es cuando se limita a tus datos y tiene reglas claras de escalado a una persona. Trabajamos con recuperación sobre tu propia información, registro de conversaciones y control de coste por consulta.
¿Qué se puede automatizar con IA en mi empresa?+
Atención de primer nivel, búsqueda en catálogos técnicos, lectura y clasificación de documentos, presupuestos repetitivos y tareas de back-office. Empezamos por el proceso con más volumen y menos criterio humano.
¿Mis datos entrenan modelos de terceros?+
No. Usamos modalidades de API sin entrenamiento sobre tus datos, y en escenarios sensibles podemos trabajar con modelos alojados por nosotros.
Soporte y propiedad
¿De quién es el código al terminar?+
Tuyo. Entregamos el repositorio, la documentación técnica y los accesos. No usamos licencias propias que te aten a nosotros.
¿Cómo funciona el soporte?+
Con tiempos de respuesta acordados por contrato y atención directa de quien conoce tu sistema. Para sistemas críticos ofrecemos guardia 24/7.
¿Dónde trabajáis?+
Trabajamos para clientes de cualquier parte del mundo: el desarrollo, los agentes de IA y el soporte los prestamos en remoto. Para los trabajos de instalación actuamos principalmente en la Región de Murcia, y en ocasiones nos desplazamos a cualquier punto de España según el tipo de instalación.